如果遵循某些原則，正確建構的主動電話銷售系統將會成功並帶來豐厚的收入。
保持主動
與面對面交流相比，經理在電話交談中更有可能收到客 科特迪瓦 whatsapp 電話號碼列表 戶的拒絕。有時顧問會失去主動權，尤其是當談話對像是負面的客戶時，他們不想聽經理的論點並打斷他。在這種情況下，你需要保持冷靜。
由於在這一領域缺乏經驗，許多人對拒絕或未能成功完成對話做出強烈反應。有些人試圖透過香菸、咖啡或其他娛樂來緩解壓力。
但這樣的方法只會讓情況變得更糟。你會損害你的健康，你將沒有時間完成打電話的計劃，你的動力會下降，並且會出現職業倦怠。
如何防止這種情況發生？首先，打電話給客戶時，需要遵守既定的規定。初學者需要接受培訓。此外，所有經理都應該有與買家的對話腳本。
所有透過電話的銷售都可以歸類為業務流程，因此必須經過深思熟慮。對於他們，你需要想出一個方案，其中包括問候、處理反對意見以及激發購買的詞語。在與消費者的對話中，您應該避免某些陳腔濫調，以免留下不愉快的印象。賣家的所有行為都必須在規則中明確並接受執行。
要分析呼叫，您需要建立開發表。其中，經理必須描述與客戶溝通的各個階段，並記錄從第一次到第五次通話的結果。