你真的需要了解几件事。第一，客户如何完成工作？因为如果你退一步来看，他们实际上雇佣我们、我们的产品、我们的服务来完成工作。第二部分是，他们如何完成工作，买家的旅程是什么样的？触发因素是什么？他们的挫折是什么？他们的兴趣是什么？成功是什么样子的？如果你深入了解你的客户，他们会告诉你他们的感受、他们在做什么、他们在想什么。
他们会告诉你对他们来说什么是重要的。你的工作是看看 俄罗斯电报 你擅长的是否符合他们的需求。所以这是第一步。
第二点是看竞争格局。正如我之前所说，竞争对手很多很多。那么他们的定位是什么？他们如何脱颖而出？例如，我最近举办了一个研讨会，我以会计软件作为定位的例子。一共有六个例子。其中五个说的完全一样。
是小企业主最好的会计软件。第六个谈到成为帮助企业家实现梦想的平台。这只是差异化定位的一个例子，并不是说它是世界上最好的定位，但它是一种说法，嘿，听着，我们知道每个人都在谈论自己，我们要与众不同，我们要与众不同。这样做显然有风险，但如果你没有与众不同，那么你就和其他人一样。
第三部分，这也是最难的部分，可能是定位最难的部分，就是认真审视你自己的产品、你自己的服务、你自己的优势和劣势。
客户喜欢你的产品或服务的哪些方面？他们经常使用哪些功能？他们忽略或从不使用哪些功能？你的产品或服务带来的最大好处是什么？
因此，如果你能深入研究这三个拼图碎片，你会发现一些东西，一个关于客户如何使用你的产品或什么对他们来说是重要的主题会出现。
而这需要退后一步，真正获得视角，看看，好吧，我们在这方面确实很擅长，客户也确实想要这个，我们在某些方面确实与众不同。你只需要深入思考，然后说，好吧，
这里的共同主题是什么？故事是什么？由此产生的故事是什么？通常，故事的出现需要时间，但这只是实现故事的必要步骤。
罗伊·哈蒙
当你对某样东西感到满意并开始实施后，流程是怎样的？你如何确定它是否有效，或者你是否错过了目标，需要重新开始？
马克·埃文斯
嗯，我想说的第一件事是，当你经历整个旅程，即客户竞争对手提供的旅程时，在理想情况下，你会开始看到主题出现。关于你的定位的假设将开始出现。这是一个引起共鸣的词、主题或想法，因为客户一遍又一遍地告诉我们，竞争对手没有强调那个特定的定位。你会意识到你的产品确实很好地满足了这些客户的需求。
所以有时就像有什么东西浮出水面。这只是过程的自然组成部分。你会到达某个时间点，开始构思那个故事、那个价值主张，也就是我们做什么？我们为谁服务？有什么好处？我们有什么不同？一旦你有了故事的草稿，这个故事就会浮现出来。