了解人们选择您而不是竞争对手的动机。原因有很多,了解这些原因可以让您充分利用它们。例如,提出这个问题表明,许多人选择我们是因为我们提供与他们已经使用的工具的直接集成。在购买后调查中使用此问题。
什么原因促使您离开本网站?
所有访客迟早都会离开您的网站,这不足为奇。您应入后不久离开您网站的访客数量(即跳出)。
也许网站加载速度很慢、在特定设备上看起来 台湾手机号码 很糟糕,或者价值主张没有吸引力?找出原因并降低跳出率,以提高转化率和 SEO。使用退出意向调查来定位在会话期间只访问过一个页面的用户。
我们应该包含的最重要的功能是什么?
您多久会听到客户说您应该添加某个特定功能?您很容易迷失在许多用户的建议中,因此请构建新功能的反馈收集流程。
请询问您的用户是否希望添加任何内容。这将帮助您制定引人注目的产品路线图。专注于回访注册访客。
您喜欢的付款/送货方式是什么?
有些人会因为您不接受他们喜欢的付款或送货方式而停止购物。因此,请确保向访问者提供所有常用的方法。浏览过至少 5 页的所有访问者都应成为目标。利用抽样。
我们的定价选项您清楚吗?
为所有 SaaS 公司创建理想的定价表都是一个巨大的挑战。大多数公司提供不同的订阅套餐,其中包含其他功能。但您的访客是否清楚这些功能?并不总是如此。如果您的目标访客在定价页面上的花费超过平均水平,这将有所帮助。此外,跳过逻辑问题并提出后续问题。
该关注的是立即离开或进
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