以受众群体划分的招生流程
正如不同院系有不同的专业一样,每个学生都有自己的独特旅程。您不会向已注册的学生发送欢迎电子邮件;同样,您的新生也不希望收到针对校友的更新信息。
在某种程度上,招生过程可以分解成几个部分,就像销售漏斗一样,这些部分组成学生群体。从头到尾,大多数高等教育机构的流程看起来有点像这样:
兴趣:潜在学生了解某个项目。这个阶段比较棘手,因为他们可能通过社交媒体活动或个人关系听说你。
申请:现在,潜在学生 加拿大电报数据 可以申请您的课程。您的电子邮件营销策略应从介绍性的客套话转向令人信服的事实。用您学校的声誉和影响力来取悦他们!
评估:有些人可能认为这是“申请”阶段的延伸,战略要求也类似。此时,学生被录取或被列入候补名单。他们的重点仍然放在每一种可能性上。
入学:学生做出最终决定后,是整个旅程中最短的阶段。祝贺您的新生,并向他们保证未来几年将充满激情。
学习和忠诚度:一旦被录取,您当前的学生必须得到娱乐和教育。使用您的电子邮件软件通知学生有关活动和会议的信息。这是您的营销团队的另一个重点;您的重点现在应该是学生的保留和满意度。
毕业生:最后,最长的阶段是为校友保留的。您的前大学学生仍然是您高等教育家庭的重要组成部分,并且通常是慷慨的捐助者。将他们纳入您的高等教育电子邮件营销策略中,以扩大您的影响力和覆盖面。
深度个性化
这些是您的一般细分群体,但您可以更加具体。
最有效的电子邮件策略应满足受众的需求。同样,您的计划必须用相关信息和非凡体验让潜在学生惊叹不已。高等教育营销是一个巨大的产业,您的工作就是脱颖而出。
幸运的是,有很多方法可以通过分割来实现这一点。
当然,您可以进行一般的细分。这些细分包括年龄组、人口统计和地理位置。但是,我想讨论一些高等教育电子邮件营销特有的深入细分。
我已经介绍了学生入学流程,因此我不会重述这六个条目。相反,请允许我提供其他方法来优化您对潜在学生的影响。在考虑您所在机构的电子邮件营销策略时,请考虑以下电子邮件细分想法:
活动:学生是否对校园内的特定福利感兴趣? 此类别与兴趣相似,但完全不同。利用大学电子邮件营销来突出校园的独特之处。这些电子邮件活动可以基于体育活动(例如,附近的远足小径和体育俱乐部)、智力活动(例如,国际象棋和琐事小组)或定期的校园俱乐部活动(例如,电影之夜、旅行和郊游)。
选择:您在学生名单上排在第几位?这个指标很难衡量,但它是一种宝贵的资源。瞄准热切的未来学生总是比吸引那些犹豫不决的申请者更容易。
目标:学生希望从您的机构获得什么?这些部分通常可能基于学生的预期专业(例如艺术史、生物化学或政治学)或他们的“梦想”职业(例如律师、研究员或教师)。
兴趣:学生喜欢什么?这些可能是基于体育运动(例如,长曲棍球、匹克球或足球)、俱乐部(例如,动漫、游戏或戏剧)或社会兴趣团体(例如,政治组织、哲学团体和校园“运动”)。