– 悉尼企业家中心
上面的引用被广泛使用，但有时数字有所不同。
这当然是因为这些是不同的研究，不同的测试组在不同的时间进行。最初的研究可以追溯到 1980 年，当时 TARP 对可口可乐的消费者行为进行了研究 (pdf)。过去人们只是在聚会上向朋友和家人抱怨（口头），但 2018 年世界发生了巨大变化。
随着互联网、社交媒体和评论网站的兴起，影响范围变得更大。看看 Facebook 上一条评论的影响力就知道了——Facebook 上平均有 155 个朋友，这个数字已经大幅增加。但实际上影响力有多大呢？我们正在谈论什么景观？
在线旅游评论格局
当我们想到点评时，我们会立即想到 Tripadvisor、Booking 或 Zoover。但景观比你一开始想象的要大……
点评平台
Zoover、Tripadvisor、Booking、Iens 等。
社交媒体
Facebook、Twitter、YouTube、Instagram 等
影响者
热门旅游博客、博主/视频博主等。
搜索引擎
Google、Bing 等
自有网站/平台
可以通过所有渠道表达意见，无论是正面的还是负面的。所有这些渠道加在一起具有巨大的影响力。
显示每月来自最重要评论渠道的访客的图表
更不用说 Google 的影响力了，每月执行 1000 亿次搜索。几乎所有与旅行相关的搜索都会让您受到星星和评论的轰炸。
包含所有评论选项的 Google 页面
谷歌会告诉你你想知道的一切......包括其他人的想法
评论社区的力量
在线评论的重要性早已为许多各方所清楚，因此他们竭尽全 印度手机号码 力获得尽可能多的评论。谷歌引入了本地向导的概念。这使得您可以为您留下的所有评论赢得“徽章”和“等级”。您的级别越高，您的徽章就越好，并且您可以使用各种有趣的 Google 小工具。例如，有人发来消息，称他们可以免费在 Google 云端硬盘中获得更多存储空间，或者可以测试新的 Google 产品和功能。甚至有些本地向导还获得了酒店住宿、在线订餐或免费 Google Play 订阅的折扣。最极端（已知）的案例是前往 Googleplex 总部。