你很可能不会通过电话推销了解到最好的 SaaS 产品。而是通过口口相传。”
布莱克说这番话时，其实是在触及病毒式传播在产品主导型增长中的价值。当你的客户拿起你的产品，并以某种方式受到激励去分享该产品时，这是一种非常强大的营销形式。
有时，病毒式传播是由纯粹的客户满意度驱动的 - 加纳电报筛查 但通常，产品固有的网络效应推动了这种爆炸式增长。
什么是网络效应？
松弛流行的职场交流中心是具有强大网络效应的产品的完美典范。为了成功使用该平台，用户需要邀请其他人与他们聊天。
随着越来越多的同事加入该网络，并开始喜欢该应用程序的速度和便利性，通过 Slack 应用程序进行交流比使用电子邮件等传统通信渠道更有效率。
但是，你创建的这个全公司网络不一定能产生真正的病毒式传播效果。通过 Slack 与同事沟通会在公司内部创建一个封闭系统；这本身不会产生外部病毒式传播效果，不会让不同的公司了解该产品。