英国国民医疗服务体系首席执行官高级研究员研究了一种健康现象,即世界各地的“沙发土豆”们在不自觉的情况下健身:
首月下载量超过 5000 万次,回归玩家超过 2000 万,每日活跃用户数超过 Twitter,风靡一时的游戏《Pokémon Go》已将智能手机用户从沙发上吸引到街头,让他们日夜不停地寻找虚拟生物。
乍一看,这似乎不合逻辑。这款应用不会给你赚钱,也不会让你看起来很棒,味道也不好,听起来也不特别悦耳。无论是怀旧还是简单的娱乐,这款游戏都有一种吸引力,甚至让一些人辞去工作,成为全职的口袋妖怪猎人。
然而,在皮卡丘有趣的外表之下,是一台复杂的行为改变机器,医疗保健可以从中吸取教训。
这款游戏之所以成功,是因为它充分利用了各种资源:用户的智能手机、周围的建筑和环境、知名角色和内置地图软件。用户可以使用自己已有的、熟悉的设备随时随地玩游戏。
这应该引起卫生部门的警觉。我们谈论可以更好地利用或部署的资产,例如 NHS 资产或甚至某些劳动力部门,但似乎忽略了我们最具变革性的资产:智能手机。
大多数人都拥有一部手机,然而虽然他们可以通过在线方式获得 NHS 服务,但只有少数比例的人口使用智能手机来与医疗服务机构互动。
医院 IT 系统是一个开端,但它们代表的是 立陶宛 WhatsApp 数据 技术追赶,而不是未来。如果医疗记录不能在患者的智能手机上运行,我们就错失了一个机会,开发出不方便的平台,而当它们在五年后不可避免地被改装到手机上时,这些平台将不再使用。
Pokémon Go 将线下与线上、现实与虚拟融为一体。用户可以通过智能手机的屏幕和摄像头无缝地融入现实世界的街道上,与虚拟团队和战斗进行互动。因此,这款游戏的体验极具吸引力,几乎任何环境,无论是商店、公园、街道还是家庭,都可以变成热门游戏。
许多经验可以转移到医疗保健领域。事实上,在某些情况下,增强现实 (AR) 已经投入使用。在伦敦皇家医院,结直肠外科医生 Shafi Ahmed 率先在手术中使用谷歌眼镜来教授学生和受训人员。在荷兰,AED4U 是一款应用程序,它使用手机显示附近除颤器的位置。然而,这只是一个开始。
从让人们戒掉吸烟和垃圾食品,到加速诊断,再到帮助外科医生在手术室中识别癌症——增强现实是一场我们不能错过的革命——它就像五年前的数字化一样,如果我们不尽快考虑它,就太晚了。
上个月,在加利福尼亚州,两名 Pokémon Go 玩家在试图捕捉 Pokémon 时掉下悬崖,幸好被当地警方救出。澳大利亚和美国 5% 的 Android 用户每天都会玩这款应用程序;下载该应用程序的用户中有 70% 会在第二天使用它。
Pokémon Go 最重要的特点不仅仅是它的病毒式传播,而是它的“粘性”。虽然我们也许不应该鼓励患者到全国的每一个急诊室去“抓走所有病人”,但仍有许多东西需要学习。