Каждый проект требует определенной методологии. В крупных исследованиях клиентов B2B или системе «Голос клиента» (VOC) с разнообразным эмоциональным воздействием на различных лиц, принимающих решения, метод фокус-группы также может иметь место.
Ключевым на этом этапе будет правильная связь всех количественных и качественных выводов в зависимости от цели исследования.
Так же и исполнение. Не каждый знает, как разработать Мобильные номера Франции хорошую анкету или провести хорошее интервью с личностью покупателя , и здесь жизненно важны опыт и знания B2B-клиента и его взаимоотношений.
Самая важная часть. Скорость отклика на любое исследование клиентов B2B на начальном этапе очень низкая. Возможности увеличения этого коэффициента напрямую зависят от способности компании мотивировать своих клиентов, а это требует консультаций и участия.
Тот факт, что клиент понимает и видит (год за годом), что то, о чем его спрашивают, через некоторое время означает что-то осязаемое, — это то, что нужно положить на стол.
Выбор «необусловленной» выборки и понимание сетью продаж важности.
Продающие исследования
-
- Posts: 23
- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:45 am