什么是销售管理系统?这是一套措施,目的是解决公司所有优先任务。特殊工具可以将几个基本流程组合起来,让您逐步实施计划的策略。
让我们列出主要的销售管理工具:
规划。 没有规划,就不可能实现战略目标。工作计划对于销售部门和个别经理来说都是必要的。该计划应包括销售量、电话次数、演示、会议、交易等。
组织。 既要提高活动效率,增加销量,又要及时优质地解决存在的一切问题。组织涉及制定对所有公司员工必须执行的规章制度和标准。
控制。 为了做出正确、客观的管 阿富汗数字数据 理决策,不断监控组织人员是否高效、快速、有效地工作非常重要。必须定期将实际结果与计划结果进行比较。
分析。 有助于识别关键的市场趋势,预防销售过程中出现的问题,从财务角度识别最有前景和最无利可图的领域,并保持竞争力。
动机。 为了使销售管理取得预期的效果,必须激励每位员工快速、正确地实施策略。如果没有激励,活动的质量就会下降。结果导致销售量下降。
只有综合运用所有工具并明确设定目标,才有可能制定和实施有效的战略并有效地管理销售。而策略本身也会帮助你朝着正确的方向前进,解决优先任务。
零售销售管理系统关键指标
利润或加价是零售贸易的经济基础。保证金是买入价格与卖出价格之间的差额。这构成了零售公司的主要收入。在销售产品时,贸易加价通常不超过25–30%。出售衣服时,折扣最高可达200%。由此产生的利润使公司能够支付租赁零售空间的当前开支,以及支付员工工资、保安、电话、清洁服务等费用。剩余的资金构成了贸易公司的利润。在大型连锁杂货零售商中,这一比例在 1–3% 之间。在非食品零售贸易中,这一比例可高达20-30%,甚至50%。
零售销售管理系统关键指标
资料来源:shutterstock.com
但零售商不能只靠利润来赚钱。零售商通过在商店中投放广告材料、举办促销活动以及出售零售空间和货架来赚钱。为了在特定的俄罗斯零售连锁店销售某种产品(与食品销售相关),该公司必须付费“进入该连锁店”。这就是这个市场的经营者增加利润的方式。
要对零售连锁店进行分类,需要使用两个特征:平稳性和产品范围概况。根据平稳性,网络可以:
文具(商店);
半永久性(亭子、帐篷、摊位、售货亭);
移动(送货和交付)。