销售工具:发现一些销售优化工具

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muskanislam25
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销售工具:发现一些销售优化工具

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没有哪位企业家会忽视这一点:除了公司的法律、会计和财务问题的重要性之外,企业需要实现的最重要的事情就是在销售工具方面取得良好的表现,无论是在企业活动开始时,当账户可能仍处于赤字状态时,还是在企业沿着每个企业都应享有的增长曲线前进时。

还有什么比吸引顾客更重要的吗?也许并非每位企业家都知道,围绕市场传统上所说的销售优化,存在着大量的策略和概念。

读者是否听说过销售漏斗或购买旅程?那么线索、嫌疑人和潜在嫌疑人又如何呢?自动化工具和优化流程怎么样?那么 A/B 测试怎么样?

这个问题很快就出现了,因为事实上,优化销售意味着优化您的团队和流程,这不仅需要对您掌握的系统、人员和技术进行持续的监控和评估,还需要一定的理论知识。

乍一看,一些数据和概念可能显得过于抽象,甚至脱离实际,但事实并非如此。如果没有理论的掌握,企业或机构就永远无法在实践中提高销售量。

因此,要了解每个因素的作用,请务必读完文章。所讨论的大多数例子都围绕着一个国家经济中最重要的行业之一,该行业是巴西近几十年来增长最快的行业之一,并且从未停止给该行业的几位企业家带来巨大的挑战:土木工程和建筑业。

这个例子非常好,因为众所周知,这个细分市场包括为公共工程服务的建筑公司,以及销售从家庭维修工具到浴室瓷砖覆盖物等各种商品的建筑材料商店。

主题简介
销售工具



销售是什么无需解释,不仅因为它的定义显而易见,或因为这 黎巴嫩号码数据 样的事情是每个企业家的梦想,更特别是因为我们所有人,无论是企业家还是员工,无时无刻不在建立买卖关系。

尝试像顾客一样思考是一个营销原则。换句话说,这门学科或艺术从一开始就假设客户也理解买卖关系:他总是在力所能及的范围内寻求最佳体验,不仅考虑这种关系的成本效益,而且还考虑产品/服务可以带来的完整体验。

人们只谈论“物美价廉”,即总是想花更少的钱买到更好的产品的时代已经一去不复返了。如今,这个等式变得稍微复杂一些;但从深层次来看,其逻辑仍然相似。

在我们上面使用的例子中,如果您正在寻找家用太阳能加热器,那么您自然不会冒险立即购买最便宜的产品而不质疑其质量,对吗?另一方面,您也有可能对您不了解的品牌的质量产生怀疑,或者对商店销售人员没有向您很好地介绍的品牌产生怀疑,甚至对包装或手册上没有很好介绍的品牌产生怀疑。

好吧,在这种快速而实际的情况下,有几个与销售优化相关的因素在发挥作用,无论是产品制造商方面还是销售或转售商店方面。

现在想象一下如果客户正在寻找定制框架之类的东西。这种关系肯定会变得更加复杂,而如果销售经理忽视了自己所在领域的一些基本原则,那么他就会面临盲目冒险的风险,无法保证业务的可持续性和基本职能:维护现有客户并扩大产品组合。

将涵盖的一般概念如下:

设定目标;
掌握一些概念;
销售漏斗/购买历程;
网站和数字营销;
实体店销售团队;
潜在客户培育和管理;
著名的A/B测试以及类似的等等。
有哪些销售方式?
第一步是要知道如何区分特定企业实施的不同销售方法,并在此基础上划分战略战线,了解不仅流程会有所不同,而且参与其中的人员也会有所不同。

如果建筑和装修公司决定开展一项专注于外墙解决方案的活动,并且拥有充足的金属百叶窗库存,那么它自然就不再仅仅依赖商店的销售人员/助理,对吗?毕竟,由于产品更加具体,因此有必要在商店的销售网站上给予它特别的关注,因为这种车辆覆盖的人群比仅仅路过商店或被印刷媒体吸引的人群要多得多。

第一个概念上的划分是:线上媒体与线下媒体。当然,每个案例的销售优化策略类型不同,需要不同的行动和策略。另一个具体的例子是钢框架屋顶。据推测,寻求此解决方案的公众是该地区的泥瓦匠和专业人士,而不是寻找钻头、锤子、锯子等工具的人。

这里的目的不是深入研究不同的销售模式,而是深入研究贯穿其中的概念,但有必要牢记这一区别:制作简单的广告或提供扩展的纸张与提供只有该领域的专业人士才能购买的利基/技术产品不同。

最终,您看,这个规则是直观的,还是一些“老派”店主将不太知名的产品放在橱窗的聚光灯下?当然不是。
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