虽然解决错误 500 通常需要专业技术人员的参与,但您也可以使用以下方法自己找出问题的根源,这样也许可以节省一些时间:
删除刚刚安装的新插件、主题、应用程序或扩展
一个年轻男子坐在笔记本电脑前,在键盘上打字。屏幕上打开了两个窗口。 HTTP 错误 500 的解决方案可能是删除您当前安装的所有扩展。
如果在您将新组件集成到网站后出现 500 错误, 埃及 手机号码列表您只需将其卸载并重新加载网站即可。您应该清除缓存以查看一切是否正常运行。这可以防止从浏览器内存中加载同一页面。
几小时后刷新错误页面
桌子中间放着一块棕色的木板,木板上有凹槽,上面写着“值得等待”几个字。它的左边和右边是室内植物。前景中有一个碗和一个金色大象形象。 HTTP 错误 500 最简单的解决方案是时间。有时等待几个小时就足够了。
如果HTTP 500 错误 是由服务器维护或与您的网站流程不直接相关的服务器问题引起的,您通常只需等待几个小时。根据维护和解决时间,可能需要更少的时间。然后您可以刷新相关页面,看看错误是否仍然出现。再次,您应该确保您的浏览器缓存已被清除。
阅读提示:如果您自己不太懂技术,您也可以找一个自由职业者来帮助您解决问题。在本文中我们将向您展示如何做到这一点。
如果这两种技术不能解决内部服务器错误:
检查 .htaccess 文件
从侧面看,一只手拿着放大镜,放在打开的笔记本电脑的键盘上。如果您精通技术,您可以自己检查 .htaccess 文件以解决 HTTPS 错误 500。
这样您就可以确保没有语法错误、格式错误或不正确的指令。要查明 .htaccess 文件是否导致错误,您可以暂时重命名它并重新加载网站。如果 不再显示HTTP 500 内部服务器错误,则问题的根源显然是 .htaccess 文件。您需要先修复它,然后才能再次赋予它原来的名称。
通过检查服务器错误日志来确定错误来源
一位老妇人坐在长凳上,右手拿着放大镜,看着一张纸。要解决 HTTP 错误 500,您还可以检查服务器错误日志。
这是服务器目录中的文本文件,记录发生的所有事件及其相关日期和时间,包括发生的任何错误。您的任务是识别出现错误代码 500 时发生的错误事件,然后解释错误代码以便进行修复。当然,这需要很高水平的技术理解。但是,如果您设法记录在显示状态代码 500 的同时发生的事件,您可以为您的技术人员提供支持。
检查您的资源
服务器机架的视图。解决 HTTP 错误 500 的方法可能是增加服务器容量
如果错误是由于资源有限引起的,您可能需要请求增加服务器的容量以获得更大的内存和更快的处理速度。
如果您的网站位于 Shopify 等自托管平台上:
如果您的在线商店位于 Shopify 等自托管平台上,则服务器通常由技术团队管理。下面我们向您展示了当 Shopify 出现 HTTP 500 错误时您可以采取的一些应对措施:
如果您遇到内部服务器错误,最好的办法是首先通过以下 URL 检查 Shopify 服务器状态更新:https://status.shopify.com/。 此页面作为错误日志,列出每日所有服务器组件的状态。影响服务器的错误以及解决这些错误的步骤都详细记录了。
如果服务器似乎没有受到影响但错误代码 500 仍然存在,您可以 联系 Shopify 的支持团队。为了确保我们能够尽快为您提供帮助,您应该记录 Shopify 商店的所有更改。
阅读提示:如果错误代码 500 已经对您的可见性产生负面影响,您可以使用我们的在线商店 SEO提示 再次改进它。