当我们购买东西或例如注册电子邮件简讯时,我们会收到确认电子邮件。它们通常包括简短的感谢、摘要和订单号。如果您还没有使用电子邮件营销来维护客户关系,那么您可能还没有过多考虑确认电子邮件。但你绝对应该这样做。这封自动发送的电子邮件可以成为为您带来更多客户的强大工具。
什么是确认电子邮件?
电子邮件收件箱是允许您直接联系客户的 越南电话号码 少数地方之一。虽然常规商业电子邮件经常会被归入垃圾邮件文件夹,但确认电子邮件却不太可能出现这种情况。人们通常会等待它们,因为它们包含有关他们的订单的信息。因此,收件人更有可能打开并阅读它们。
确认电子邮件包含人们需要保留的重要信息,因此点击率更高。如果您添加了一个链接来追踪他们的货物,情况就尤其如此。
开始与客户对话
每次有人点击您的确认电子邮件时,这是一个开始对话的机会。您可以在其中加入一份简短的调查问卷,询问人们为什么决定购买该产品或与您一起购物的体验如何。这样,您就可以直接从源头获取有关客户偏好的宝贵信息。在订阅电子邮件简讯后的确认电子邮件中,您可以让他们准确选择他们感兴趣的信息类型,从而为他们准备更有针对性的电子邮件活动。