Z 世代,也称为Gen Z或Zoomers,由大约 20 世纪 90 年代中期到 2010 年代初出生的人组成。
换句话说,青少年和年轻人年龄组的人占世界人口的很大一部分。
作为一家数字营销公司,N Digitais 深知了解这一代人并与他们建立联系的重要性。
但仅仅建立联系还不够,还必须有效地做到这一点,从而制定更具影响力的营销策略。
也就是说,遵循一些主要技巧来改善沟通并以最有效的方式吸引年轻受众,从而占领市场的很大一部分。
毕竟,除了人数,即全球范围内大量的年轻人之外,Z世代的相互联系也极其紧密。因此,与他们保持联系可以产生指数级的结果!
Z世代的特征
Z 世代的行为和偏好
在了解与年轻受众建立联系的方法之前,我们需要更好地了解他们。
熟悉数字世界
简而言之,Z世代的特点是对数字世界的熟悉,因为其成员成长在技术快速发展和无数资源不断存在的时代。
使用移动设备
此外,年轻人精通技术,并使用移动设备和互联网来完成日常生活中的几乎所有事情。
沟通、娱乐、学习和工作,这一切都是通过数字世界完成的,尤其是年轻人。
多元化和包容性
总体而言,也可以说 Z 世代的 阿根廷手机号 全球思维使他们重视多样性和包容性。也就是说,他们对不同的文化、种族、性取向和生活方式持开放态度。
社会和政治参与
此外,大多数 Z 世代都表现出对社会和政治问题的积极参与,并关心可持续性、平等和社会正义等话题。
因此,年轻人寻求他们所消费的品牌的真实性和透明度,重视在道德和社会问题上采取立场的公司。
Z 世代的行为和偏好
除了 Z 世代的一般特征外,了解他们的行为模式和偏好也至关重要。
这是因为Zoomers是市场上的新消费者,并且也日渐加入公司成为工人。
因此,在提供产品和服务以及与它们合作时,完全理解它们变得至关重要。
社交媒体活跃度高
可以肯定地说,这一代人在各种社交媒体平台上非常活跃,Clientes SA等公司 的研究表明。
最常用的网络包括TikTok、Instagram、X (Twitter) 和 Facebook。它们用于与朋友联系、消费内容和发现新品牌。
一般来说,年轻人更喜欢视频内容,这解释了 TikTok 和 Instagram 等平台的成功。
动态内容
对于Zoomers来说,内容必须是动态的、有吸引力的和真实的,最近进行的几项调查也解释了这一点,例如上面提到的调查。
对这种材料的搜索,尤其是更具活力的材料,导致创作者和品牌大量投资于上述平台上流行的短视频,格式为Reels ( Instagram )和Shorts ( YouTube )。
数字影响者
说到创作者,所谓的数字影响者在 Z 世代发现和评估产品和品牌、向他们信任的人寻求建议的方式中发挥着重要作用。
此外,我们还可以说,年轻人更喜欢快速、直接的沟通,在互动中,包括与企业的沟通中,能够立即做出反应。
与 Z 世代建立联系的策略
现在您已经了解了 Zoomers 的一些主要特征以及他们的行为,让我们了解一些可以帮助您与他们建立联系的策略。
创建真实的内容
首先,可以肯定地说,要与 Z 世代建立联系,重要的是创建真实且透明的内容,突出品牌价值。
直接互动
换句话说,无论您的品牌使用何种沟通形式,寻求与年轻人的互动都是至关重要的。
在社交媒体上的存在
此外,公司需要适应年轻人喜欢的社交媒体平台,创建适合这些渠道的视觉和动态内容。
可能值得投资的首选平台包括前面提到的Instagram、YouTube和广受欢迎的TikTok,这些平台越来越多地被品牌使用。
与有影响力的人合作
与与 Z 世代有密切联系的影响者合作还可以显着提高品牌知名度并影响品牌认知。所以这是另一个有价值的提示。
参与社会环境问题
展示对社会和环境问题的承诺是吸引年轻受众的另一种方式,您可以将其纳入您的策略中。
提供快速、有吸引力的服务
此外,除了快速响应这一代人期望立即参与的问题和反馈之外,还必须提供高效和互动的服务。
创建有吸引力的活动,例如测验和民意调查,可以帮助参与这方面的活动。
注重个性化
最后,个性化对于 Z 世代来说也是关键。优惠和沟通必须适应年轻人的个人喜好,他们重视独特且相关的体验。
聚焦爱品牌战略
爱情品牌,或者说受人喜爱的品牌,是那些超越其商业功能并与消费者建立牢固情感联系的品牌。
因此,遵循列出的提示以及这些公司采取的其他态度是很有价值的,以便尽可能多地与公众(包括年轻人)互动。
赢得 Z 世代,赢得参与!
AN Digitais 希望帮助您不断成长并有效地利用您的业务。因此,我们希望本文能帮助您制定有效的策略来接触和吸引 Z 世代。
通过以客户为中心的方法并关注最新趋势,您可以针对这一代人调整营销策略。