Am wichtigsten war ihnen, die Kontrolle über ihr Online-Erlebnis zu haben

[Mostafa066]

So enttäuschend unsere Tests in Bezug auf den ROI auch waren, sie waren nicht umsonst. Mit jedem Test haben wir mehr über unsere Zielgruppe gelernt.

Wir wussten, dass wir Millennials ansprechen wollten, die ein nahtloses Online-Erlebnis wollten. Sie waren internetaffin, aber auch etwas skeptisch gegenüber allzu aufdringlichen Verkaufstaktiken.


Angesichts dessen, was wir über unsere Zielgruppe wussten, aktuelle daten zu mobiltelefonnummern entschieden wir uns für eine „ Push-Pull“-Strategie . Anstatt das Formular als Erstes auf der Seite anzuzeigen, gingen wir dazu über, ein Lightbox-Popup-Formular zu verwenden, das nur angezeigt wurde, wenn der Benutzer auf eine CTA-Schaltfläche klickte.

Das Ergebnis war, dass unsere Benutzer auf die Schaltfläche klicken mussten, um zum Formular zu gelangen und – als sie das taten – wurden sie mit unserem Lightbox-Popup belohnt .


Es war eine einfache Idee, aber sie hat die Conversion-Rate unserer Seite dramatisch verbessert.

Anstatt nun zu versuchen, unser Publikum davon zu überzeugen, unser Formular auszufüllen, ließen wir unser Publikum sich selbst verkaufen und nach dem Formular fragen – und das war genau das, was es wollte.

Mit dieser neuen Strategie stieg unsere Konversionsrate von 17,65 % auf 28,13 % – was in nur 3 Monaten zu 100 zusätzlichen Verkäufen und 43.017 $ Mehrumsatz führte!