从技术上讲，“CRO 工具”属于软件类别，但它的范围非常广泛，很难对这一类中的所有工具进行分类。这里并不试图详尽无遗，而是介绍一些常见的 CRO 工具类型以及它们如何帮助您实现所需的结果。
CRO测试工具
测试工具允许您试验网站的不同元素，并查看哪些版本产生最多的转化。
有几种方法可以做到这一点：
A/B 测试：A/B 测试允许您比较网页元素（ hotmail 电子邮件列表 标题、按钮或布局）的两个不同版本，以查看哪个版本在转换方面表现更好。例如，假设您的服务页面有两个不同的行动号召。 A/B 测试允许您向部分网站访问者展示每个 CTA，并衡量哪一个转化效果更好。
多变量测试 (MVT)：将 MVT 视为类固醇的 A/B 测试：您可以同时测试页面上不同元素的多种变化。这有助于您了解不同元素组合如何相互作用并影响用户行为。例如，您可以同时测试不同的标题、按钮颜色和产品图片位置，以查看哪种组合可带来最佳转化率。
用户测试：用户测试工具允许您观察与您的网站互动的真实用户并收集他们的反馈。这可以揭示您自己可能没有注意到的可用性问题和转换障碍。
用户行为分析工具
用户行为分析软件可以更容易地了解访问者如何浏览您的网站。它可以跟踪点击、鼠标移动、滚动和热图等内容，以揭示您网站的哪些区域吸引了用户的注意力以及哪些区域可能会让用户感到困惑。
想象一下热图显示用户完全忽略了您的“立即联系我们”按钮。这将是重新评估按钮定位或设计的明确信号。
网络分析平台
网络分析工具可以全方位查看您的网站流量和转化情况。这些工具可以帮助您了解：流量来源、用户互动，以及最终哪些领域在转化方面具有最大的改进潜力。
用户反馈工具
有时，了解用户不转换的原因的最好方法就是询问他们！用户反馈工具（例如调查和弹出窗口）可让您收集访问者对您网站的体验的评论。