较低的打开率表明许多客户可能对您的营销信息不感兴趣。他们可能已经转向竞争对手、购买了您的产品,或者不再需要您的服务。
原因并不重要,因为你无法控制。但是,你可以 通过清理你的电子邮件列表来消除任何负面影响。
点击率衡量的是点击邮件中行动号召 (CTA) 的订阅者百分比。如果点击率急剧下降,你的邮件就危险了。
如上所述,点击率几乎总是远低于打开率。人们经常阅读电子邮件而不进行进一步互动。
但是,如果您发现点击率大幅下降,那就需要警惕了。清理邮件列表可以提高点击率并增加参与度。
3. 你收到很多垃圾邮件投诉,而且邮件退回率也很高
收件人收到垃圾邮件时,通常会选 顶级电子邮件列表 择两种方式:将其丢弃或放入垃圾邮件文件夹。后者 对您的业务和品牌的损害最大。
当未参与或不活跃的订阅者将您的电子邮件发送到垃圾邮件时,他们会向其电子邮件客户端发送一条消息:“此消息是不需要的和未经请求的。”
电子邮件客户端关注垃圾邮件投诉如果您的电子邮件达到一定阈值,它将被自动发送到垃圾邮件中。
如果无法送达的邮件数量达到一定阈值,请密切关注。如果邮件显示无法送达,则可能是地址本身或所有者的电子邮件客户端存在问题。
您应该多久清理一次电子邮件列表?答案是:尽可能多地。您可以从三个月开始,但如果您有一个很大的列表并且您还没有清理您的电子邮件列表,那么现在是时候开始了。