Посещение промышленного предприятия не является изолированным событием в клиентском опыте. но является частью пути промышленного клиента. Обычно потенциальный клиент, которого ватсап в россии вы посещаете, обычно находится на этапе РАССМОТРЕНИЯ и, вероятно, еще не готов зарегистрировать нового поставщика, но он уже проявит свою заинтересованность и, возможно, вскоре захочет предложить решение в вашей компании.
и уже изучали Интернет, поэтому ваши ожидания уже существуют. Вероятно, вы уже видели нас на некоторых промышленных ярмарках и в Linkedin.
Очень важно связать посещение завода с сообщением на веб-сайте и с будущим разговором с отделом продаж. Если посетитель замечает большие различия между этими тремя моментами: обнаружением (Linkedin и Интернет), рассмотрением (посещение Интернета и завода) и решением (команда продаж), вполне вероятно, что процесс будет отложен или прерван.