Virbereedung ass de Schlëssel
De gréisste Feeler beim kalen Uruff a bei kalen E-Maile Kafen Telefonsnummer Lëscht ass de Mangel u Virbereedung. Dir kënnt net just e Geschäft wielen an unzeruffen, ouni eppes iwwer si ze wëssen. Recherche ass essentiell. Huelt Iech d'Zäit, fir iwwer d'Firma an där Dir unruffe wëllt, ze léieren. Wat maachen se? Wéi eng Produkter oder Servicer bidde se un? Wéi gesäit hier Maart aus? An nach méi wichteg: Wien ass déi richteg Persoun, mat där Dir schwätze musst? Andeems Dir de Manager, de Chef vun der Entwécklung oder eng aner Persoun fannt, déi d'Entscheedunge trëfft, spuert Dir Iech vill Zäit an Enttäuschung. Andeems Dir LinkedIn oder d'Websäit vun der Firma studéiert, fannt Dir oft déi richteg Persoun. D'Virbereedung garantéiert, datt Dir net wéi en Amateur klengt.
De Skript: En Handbuch, net e Monolog
Vill Leit hunn Angscht virun engem Skript, wel se net wéi e Roboter klénge wëllen. Awer e Skript ass keng Virstellung, déi Dir Wuert fir Wuert auswendeg léiert. Et ass en Handbuch, deen Iech hëlleft, de Fuedem net ze verléieren. An engem Skript sollt Dir e puer wichteg Punkten notéieren: d'Aféierung (Äre Numm an Är Firma), de Grond vun Ärem Uruff (deen ëmmer eng Fro sollt sinn!), an eng Léisung fir e Problem, deen de Client kéint hunn. A virun allem: Är Froen. Stellt oppe Froen, fir datt de Client schwätze muss. Sou fannt Dir eraus, ob Äre Service oder Äert Produkt fir d'Persoun wichteg ass.
De Fokus op d'Bedierfnesser vum Client
Wann Dir mat engem potenzielle Client schwätzt, sollt de Fokus ëmmer op seng Bedierfnesser sinn. Et geet net ëm Är Firma an Äre Service, mee ëm d'Problemer vum Client a wéi Dir him hëllefe kënnt. Amplaz ze soen: "Eis Firma ass déi bescht an dëser Industrie", sot léiwer: "Vill Firme mat deene mir schaffen, hunn dëse Problem... Mir hunn eng Léisung dofir." Dës Approche weist, datt Dir Iech wierklech mat de Problemer vun anere Leit beschäftegt a net just eppes verkafe wëllt. Dëst schaaft Vertrauen a mécht d'Gespréich méi produktiv.
D'E-Mail: Kuerz an op de Punkt
D'selwecht gëllt fir kal E-Mailen. Si mussen kuerz, präzis an op de Punkt sinn. Eng laang, onstrukturéiert E-Mail gëtt oft einfach geläscht. Denkt drun: d'Leit kréien Dausende vun E-Mailen den Dag. Är muss erausstiechen. De Sujet muss d'Interesse vum Client direkt fänken. Et sollt kloer sinn, worum et geet an e Wäert fir de Client verspriechen. Am Text selwer sollt Dir Äre Grond fir d'Mail kuerz erklären, den méiglechen Notzen fir de Client ernimmen an zum Schluss eng kloer "call to action" hunn. Dat kann sinn: "Wéini passt et Iech, fir e kuerzt Telefonsgespréich ze féieren?"
Bleift beharrlech, awer net nervend
De kalen Uruff a d'E-Mailen sinn e Spill vu Statistiken. Dir wäert vill "Neen" héieren oder keng Äntwert kréien. Dat ass normal. Wichteg ass, net opzeginn, awer och net nervend ze sinn. Wa kee reagéiert, kënnt Dir no e puer Deeg nach eng E-Mail schécken oder nach eng Kéier uruffen. Bleift beharrlech, awer ëmmer professionell an héiflech. Schreift zum Beispill: "Just fir nozefroen, ob Dir meng lescht E-Mail gesinn hutt." Dat weist, datt Dir un der Zesummenaarbecht interesséiert sidd, awer ouni opdrénglech ze sinn.
Analyséiert Äre Fortschrëtt
Fir besser ze ginn, musst Dir analyséieren, wat funktionéiert a wat net. Wéi eng Zäit vum Dag ass déi bescht, fir unzeruffen? Wéi eng Sujeten funktionéieren am Beschten? Wéi laang sinn Är erfollegräich Gespréicher? Andeems Dir Är Resultater protokolléiert, kënnt Dir Är Strategie ëmmer weider upassen an optimiséieren. Sou gitt Dir mat der Zäit méi séier a besser an dëser Matière a kritt méi positiv Äntwerten. Et ass e Prozess vum léieren an änneren.
Fazit: Vun der Angscht zum Erfolleg
Kale Uruff a kal E-Maile kënnen am Ufank erschreckend sinn. Awer andeems Dir grëndlech virbereet sidd, e Skript als Handbuch benotzt an Iech op d'Bedierfnesser vum Client konzentréiert, kënnt Dir dës Method zu enger extrem mächteger Waff an Ärem Verkafsarsenal maachen. Et ass e Prozess, deen Zäit brauch a wou een ëmmer erëm léiert. Gitt einfach lues a lues vir a fänkt un! Mat der Zäit kritt Dir méi Selbstvertrauen an et wäert Iech ëmmer méi einfach falen, nei Kontakter ze schafen an Äre Geschäft auszebauen.