如何使用 Salesforce 進行調查?

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Mitu9900
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如何使用 Salesforce 進行調查?

Post by Mitu9900 »

Salesforce 是一個強大的工具,可讓公司管理銷售並將業務擴展到更高的水平,這對於希望透過其提供的各種工具繼續發展的公司非常有用。

透過使用調查,您可以從 CRM 中的人員收集資料。擁有 Developer、Enterprise Edition、Performance Edition 和 Unlimited Edition 授權的使用者可以使用此功能。然而,調查存在一些局限性,無法滿足專業或高級專案的需求,例如:

外貌
安全控制
進階問題
Salesforce 調查 加納電報電話號碼 的功能
目前,QuestionPro可讓您自動將調查資料與來自 Salesforce.com 的物件整合。

使用映射工具,您可以將系統的調查資料連結到您的資料庫,並將您的調查資訊對應到以下任何 Salesforce.com 欄位:

標準物件欄位 標準 Salesforce.com。
標準 Salesforce.com 中的自訂物件欄位。
Custom Salesforce.com 中的自訂物件欄位。
調查與 Salesforce 的整合如何運作?
QuestionPro和 Salesforce 整合可讓您將線上調查回應無縫新增至 Salesforce.com 資料庫。

例如,透過客戶滿意度調查收集的資料可以自動新增到名為「滿意度」的自訂欄位中。新增此資訊後,您可以在 Salesforce.com 中產生按客戶代表、位置、產品等細分的滿意度報告。

首先在 QuestionPro 中建立一個調查。
接下來,在 Salesforce.com 中識別或建立您想要用於儲存調查資料的欄位。
設定的最後一步是將每個調查問題指派到 Salesforce.com 中的一個欄位。
QuestionPro 提供了一個簡單的介面,可讓您將調查中的問題與 Salesforce.com 中的欄位相符。

每次受訪者完成線上調查時,資訊都會自動即時記錄到資料庫中。

如何使用 Salesforce 進行調查
在 QuestionPro,我們提供將我們的專業調查軟體與 Salesforce 工具同步的可能性,以充分利用兩個平台的優點來促進您的業務。
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