如今，只需一部简单的手机或电脑，我们就可以在网上超市购物，在世界任何地方的商店订购产品，或者联系专业人士帮助我们教我们的狗不要咬狗的腿。桌子。但是，要实现这一目标，需要企业进行大量的数字化工作。
尽管公司的数字化不仅仅只是在互联网上占有一席之地。此过程还包括资源优化、成本节约和任务简化等。简而言之，数字化转型帮助企业展翅翱翔，适应新时代，持续发展。
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2022 年如何实现公司数字化
问题是，企业数字化并不是一个一朝一夕就能完成的过程。并且没有什么神奇的公式可以加快程序或保证成功。首先，有必要对行业进行分析，制定计划并开展业务组织的深度转型。
然而，仍然有一些小型传统企业拒绝迈入现代时代。公司的数字化是否必要，或者只是为客户提供额外的体验？
什么是商业数字化以及它的用途是什么？
几年前，技术专家预测数字化未来现已成为现实。新技术——以及那些不再那么新的技术——已经从内到外改变了公司。因此，数字化改变了公司与客户、供应商和员工的关系方式。
业务数字化是业务模式数字化转型的过程。在这一转变中，采用数字工具和技术资源来优化内部和外部代理的流程和关系。
简单来说，数字化就是将模拟媒体转换为数字媒体的过程。但这是一场全球性的转变。也就是说，仅仅购买最先进的计算机或最尖端工作室刚出炉的软件是不够的，数字化意味着深入而全面 CIO 和 CTO 电子邮件列表 的结构改革，涵盖公司的每一个小方面。以及心态上的彻底改变。
基本上，它是关于重新定义商业模式 和采用技术进步。目标是提高生产力、提高客户和员工满意度、优化资源并寻求新的商机。
这一切是为了什么？
这一切在纸面上听起来非常美好，但它有什么实际用途呢？业务数字化有助于改善业务的以下方面：
一旦我们走到这一步，很明显，公司数字化已不再是一种选择，而是成为一种迫切的需要。正是这种必要性的考虑意味着数字化被配置为对市场新特征的必要适应。
更重要的是，冠状病毒大流行的到来加速了这一转变，使得很大一部分团队可以在不去办公室的情况下远程工作，从而使公司可以继续发展其职能。因此，数字化是必须的，不能落后。
比尔·盖茨几年前就已经警告我们，如果我们的业务不在互联网上，就好像它不存在一样。但数字化不仅仅是在线存在，因为正如我们所见，它还包含内部应用程序、管理方法和资源管理。
现在值得一问的是那些在社交网络上没有网站或个人资料并继续手工记账的小型传统企业。然而，这些类型的企业目前是例外。
大多数这些商店都是由技术水平有限的专业人士或工匠经营的，它们的生存得益于附近的常客组合。然而，他们注定要悲惨地消失。
例如，想象一下，您必须带一些鞋子去修理，而您不知道附近有任何鞋店。或者你必须复制一份钥匙。您可以随时询问您的邻居，但最有可能您会选择简单的方法：搜索互联网或谷歌地图。
如何数字化您的业务
哪些传统作业可以数字化？
看起来似乎是很久以前的事了，但实际上我们手写报告或使用传真机发送纸质信息的时间并没有多久（事实上，很多法院仍然使用这种系统）。现在，这一切似乎都是对时间的严重浪费，因为我们可以使用更快、更舒适、更安全和更简单的不同服务和设备。
如果我们将这种工作方式扩展到企业的其他需求，我们将意识到有无数流程可以数字化，以改进工作方法、接触更多客户并使员工的工作变得更轻松。例如，一些可以数字化的传统任务是：
正如我们一开始所说，没有人拥有能够在一夜之间实现公司数字化转型的魔杖。这并不是一项难以理解或复杂的任务，但它确实需要分析、努力和奉献。具体来说，建议各企业按照以下步骤，从实际出发，面对变革。
1、市场分析
在进入数字化池之前，公司必须研究其行业背景、调查竞争情况并评估公司状况。通过这种方式，可以识别可能性、竞争优势和劣势。
同样，在此步骤中，分析常规客户和潜在客户以及他们的需求、习惯和沟通习惯也很重要。通常，当今与消费者互动的最佳方式是社交网络，例如 Instagram、Twitter 或 Facebook。
2、商业模式的重新定位
现在我们清楚了自己的处境和想要达到的目标，是时候换芯片了。企业的数字化需要从基层开始转变心态，从管理者开始，然后是员工。也就是说，企业数字化意味着企业的全面蜕变。
3. 头脑风暴和技术研究
下一步是确定我们需要什么才能到达我们想去的地方。在这里，重要的是首先研究我们可以在业务中实施的技术，并 让整个团队参与贡献想法和建议。
4. 组建专门的工作团队
然而，实施技术和数字进步的任务必须由经过专门培训的员工团队来执行。他们的任务是制定路线图，其中包含根据业务目标重新调整战略、资源和流程的步骤，但始终考虑最终客户的品味和需求。
5.数字营销策略的实施
成功地从实体形式转向虚拟形式需要制定全面的数字营销策略。在该计划中，必须包括面向数字化的所有必要步骤，例如在网站和社交网络上创建和传播内容、电子邮件营销活动或公司博客的管理。
6. 获得良好的 CRM
CRM是能够简化我们生活的工具之一。 CRM 或客户关系管理（即客户关系管理）是一种软件，它是一种在一个平台上收集所有客户信息的数据库。
通过这个计划，我们将完全控制客户关系，包括营销、客户服务、商业管理和售后服务。此外，它还使我们能够查阅统计数据和结果，以制定个性化策略并制定吸引新客户的计划。
7.任务的自动化和数字化
现在我们拥有数字工具，是时候采取行动了。任务自动化提供了相当大的好处，因为它节省了成本，使团队的工作更加轻松，并提高了客户和员工的满意度。例如，聊天机器人或组织程序将帮助我们节省员工可以投入其他任务的宝贵时间。
8、员工培训
一旦我们制定了策略，专业的工作团队就会为员工组织培训课程，教他们如何使用新工具。同样，招聘人员必须寻找能够负责适应新技术的新专业人士。例如，我们可能需要大数据分析师、网络安全专家、计算机架构师或数字作家。
9. 让自己出名
我们已经准备好一切了吗？好吧，是时候了解真相并尝试我们全新的数字资源了。创造性和原创性的营销策略或社交网络上的竞赛可以使我们公司成为焦点，向世界展示其蜕变。