截至 2015 年底,物联网 (IoT) 和大数据与分析的热潮取得了巨大飞跃。移动设备的数量已达数百万,其规模也堪称巨大。
如今,消费者对物联网的支持可能会迅速增加。最新调查显示,到 2019 年,将有近三分之二的消费者购买有界家用设备,而可穿戴技术的份额预计将在 2016年翻一番。
领导团队可能会发现制定物联网战略是一项艰巨的任务。IT 主管尤其可能难以将全新类型的设备纳入其现有的复杂 IT 基础架构。但对于零售商来说,在后期阶段制定一些步骤,让普通人能够轻松理解物联网战略的基础,这一点很重要。
根据最近的一些调查数据,有研究表明,近96% 的零售商愿意改变其商店和基础设施 薪资主管邮寄线索 从传统方式转向物联网。最近的一项调查显示,约 65% 的受访者已经采用了物联网解决方案,其余 26 % 的受访者将在未来的一年内采用。那么,是什么让他们继续拥抱物联网呢?
以下是零售商期待店内体验和未来联网家居的一些因素:
关联客户
如今,当今一代的购物者足够聪明,能够从各个方面获取信息。他们总是倾向于在选择购买之前查看产品并进行比较和评论。但由于采用旧传统,零售店无法为其忠实客户提供所有这些设施,而采用物联网智能技术可以弥补这一缺陷。通过访问实时更新,虽然是在线的,但可以让您感受到实体零售的感觉。
一致操作
在当前市场情况下,对于单一任务,零售行业有一个应用程序可用。但所有这些应用程序的集成有助于零售商实现客户连接、提高生产力、降低成本和提高销售额。物联网现在正成为启动集成生态系统的最乐观的技术解决方案之一,通过手机和平板电脑进行处理。集成生态系统还允许基于操作和可操作数据跟踪对象的状况。
战略和明智的业务决策
借助 物联网,零售商将有权做出关键的、明智的商业决策,以提高客户忠诚度并带来效力,同时为购物者提供值得注意的体验。
降低传感器和生产成本
设备成本高昂是阻碍企业采用物联网的主要因素之一。根据高盛的报告,在过去十年中,传感器的成本已从1.3美元降至60美分左右。同样,带宽和处理成本也从40倍降至60倍。所有这些因素都为零售商带来了物联网的灵活性。
物联网具有巨大的潜力,能够将零售业务推向比过去十年网络和移动业务更高的高度。与在线商店相比,实体店可以从物联网中获益,从而改变其运营方式。