如果您正在阅读本文,那么很有可能您正在寻找一个可以向您解释什么是潜在客户评分的地方,然后找到了这个博客。这是个好消息,因为在我的 HubSpot 博客系列的第一篇文章中,我将详细分析什么是积极评分属性以及您应该如何使用它们。
什么是积极得分属性?
在探索潜在客户评分时,您应该知道的第一件事是如何理解积极的评分属性。积极的潜在客户评分属性用于奖励潜在客户采取所需的行动。
这些活动将帮助您识别感兴趣的潜在客户。可以将其视为潜在客户评分的“设置后就忘掉”阶段。设置属性后,它们将在后台“运行”并收集您需要的信息。
从某种程度上来说,这样做可以作为潜在客户的一种自我识别,即使他们此刻还没有准备好购买。
重要的是您要将正确的积极属性设置为正确的点值,以便正确识别潜在客户。
使用哪些积极评分属性
在确定如何设置积极得分属性之前,您需要弄清楚您到底想要得分什么。
您可以在此处添加/编辑积极属性。您可以选择对几 巴拉圭 whatsapp 数据 乎任何已记录的 HubSpot 字段/活动进行评分。
NgageContent 构建了具有以下类别的积极属性的潜在客户评分框架:页面浏览量、电子邮件参与度、表单提交和财产价值。
每个网站、登录页面和博客文章都应该有一个分数。目标是根据页面的转化可能性来分配分数。为此,我们使用 HubSpot 归因报告(稍后会详细介绍)来识别高转化页面。
您应该注意到,我们倾向于认为团队页面有助于转化。例如,客户对有助于他们前进的页面的反馈也可以考虑在内。如果某个页面有助于转化(或博客文章在其联系表单上收到提交),则为该页面打更高的分数,例如 2 到 3 分而不是 1 分。
我们建议的另一个提升方法是根据总页面浏览量分配奖励积分。如果有人浏览了 5-10 个网站页面(取决于您网站的大小)或阅读了 3 个博客(取决于您的图书馆的大小),我们将在初始页面浏览量的基础上奖励 5 分左右(相对于目标分数)。
了解电子邮件参与度
每封电子邮件都应设置打开和点击的分数,包括一次性发送和自动发送的电子邮件。这些也应包括在潜在客户评分中。
和页面浏览量相同的原则也适用于此。如果你发送的电子邮件转化率很高,那么打开率和点击率就会更高,比如 2 到 3 分,而不是 1 分。
我们还在此加入了奖励积分。如果某人打开了四到五封电子邮件或点击了两到三封电子邮件,我们将在最初打开/点击所获得的积分的基础上奖励五分左右的奖励积分。
如何处理表单提交
对于表单提交,正向评分属性会根据网站上的所有内容而有所不同。如果只有一般的联系表单,则除非它始终能产生高质量的潜在客户,否则不应获得高分。原因是您不希望垃圾邮件提交立即触发内部通知。
但是,如果演示或开始表格显示了潜在客户采取下一步行动的意图,请确保将其列为高分表格。
提交表单也可以让潜在客户从评分中毕业。如果提交表单让他们准备好与销售人员交谈,那么这是一个很好的接触点!
当谈到如何对时事通讯或博客订阅表格进行评分时,它应该与可用表格所显示的意图水平成比例。